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03.05.2004, 19:17 Uhr
Bruder Leif
dances with systems
(Operator)
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Moin!
Ich hab letztes Jahr so meine Erfahrungen damit gesammelt. Mein Rat: Lass um Gottes Willen die Finger davon!!!!! Die Schüssel kam als Bastelpaket, die mitgelieferten Schrauben haben nicht zum Rest gepasst (also Baumarkt, weil grad keine passenden zuhause), dann war endlich alles verkabelt und installiert. OK denke ich mir, jetzt müsste alles klappen. Signalstärke auf 100 Prozent, Signalqualität auf 80, laut "Handbuch" (Faltblatt) muss jetzt alles funktionieren. Erste Seite aufgerufen: Nix is. Ich hab geschlagene zwei Wochen (ganztags, weil Semesterferien) versucht, den Schrott zum laufen zu bringen, und der 0190er-Support-Hotline von Strato einen Haufen Geld hinterhergeworfen, dann hatte ich die Nase voll. Wirklich funktioniert hat es nicht einmal, und die eMails, die angeblich im Hintergrund runtergeladen werden sollten, sind verlorengegangen. Ich weiß nicht mal mehr, wer mir in dieser Zeit eine Mail geschrieben hat!!!
Und als ich dann alles zurückgeschickt hatte, war zuerst angeblich kein Paket angekommen (nach zwei Wochen, die ich der Post zugestanden hab), dann war nicht ALLES drin, dann wusste plötzlich niemand mehr, dass ich Kunde sei, zurücküberwiesen wurde aber auch nix... irgendwann kam dann Geld, wurde wieder abgebucht, wieder draufgebucht, wieder abgebucht... der Gebührenzähler bei der Bank freut sich über jede Buchung... dann plötzlich Rechnungen für Internet-Zeiten, die vor bzw. nach der Zeit lagen, in der ich SkyDSL zumindest zu nutzen versuchte... nach DREI MONATEN hat es dann endlich geklappt: Brief an den Vorstand, Drohung mit Rechtsanwalt und sonstigem Getier, und endlich war ich die Deppen wieder los.
Es gibt im Internet sogar eine Interessensgemeinschaft der Strato-Geschädigten. Kein Witz!!!!!
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Mit 40 Fieber sitzt man nicht mehr vor dem PC.
Man liegt im Bett.
Mit dem Notebook. |
